よくあるご質問について

「よくあるご質問(FAQ)」をご紹介します。

商品に関するご質問

  • 商品の取り寄せはできますか?
  • はい、できます。
    店頭にない商品でも取り寄せは可能です。
    ただし、取り寄せ不可能なメーカーの商品や、取り寄せ可能なメーカーの商品でも在庫切れ等で取り寄せできない商品もあります。
    ご了承ください。まずはご相談ください。
  • 商品の修理はしてもらえますか?
  • 対応可能なメーカーの商品であれば修理できます。
    ただしこの場合も、状態によっては修理できなかったり、交換パーツの欠品等で対応できない場合もあります。
    まずはご相談ください。
  • 購入した商品の返品はできますか?
  • できますが条件があります。
    まず購入されてから未使用であること。購入されてから1週間以内の返品であることです。
    詳しくは購入時お渡ししたレシートに記載されていますのでお読みください。
    返品の際には必ずレシートをお持ちください。

ショップに関するご質問

  • 営業時間はいつですか?
  • 営業時間はAM11:00~PM19:00、
    不定休(カレンダーをご確認下さい)
  • 駐車場はありますか?
  • 駐車場は店舗敷地内に10台分以上あります。
  • キャンプや登山は全くの初心者なのですが店に行っても大丈夫?
  • はい、喜んで歓迎します。
    経験豊かなスタッフがお客様の希望のスタイルにあわせた商品の提案をさせていただきます。
    お気軽にご来店ください。

SHOP
店舗情報

アウトドアショップ クロスキャンパー
〒690-0021 島根県松江市矢田町31−3
営業時間 11:00-19:00 TEL 0852-67-1400
不定休(カレンダーをご確認下さい)