よくある質問 Q & A
商品に関する質問
Question 商品の取り寄せはできますか?
Answer はい、できます。
店頭にない商品でも取り寄せは可能です。ただし、取り寄せ不可能なメーカーの商品や、取り寄せ可能なメーカーの商品でも在庫切れ等で取り寄せできない商品もあります。ご了承ください。まずはご相談ください。

Question 商品の修理はしてもらえますか?
Answer 対応可能なメーカーの商品であれば修理できます。
ただしこの場合も、状態によっては修理できなかったり、交換パーツの欠品等で対応できない場合もあります。まずはご相談ください。

Question 購入した商品の返品はできますか?
Answer できますが条件があります。
まず購入されてから未使用であること。購入されてから1週間以内の返品であることです。詳しくは購入時お渡ししたレシートに記載されていますのでお読みください。返品の際には必ずレシートをお持ちください。

ショップに関する質問
Question 営業時間はいつですか?
Answer ■営業時間は AM11:00~PM19:00 ■定休日は 日曜日 です。

Question 駐車場はありますか?
Answer 駐車場は店舗横に4台分あります。
※店舗前は他社の駐車場になりますので、お間違えのないようにお願い致します。

Question キャンプや登山は全くの初心者なのですが店に行っても大丈夫?
Answer はい、喜んで歓迎します。
経験豊かなスタッフがお客様の希望のスタイルにあわせた商品の提案をさせていただきます。お気軽にご来店ください。